Шановні споживачі!
Повідомляємо, що Національна комісія, яка здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг, прийняла Постанову №572 від 07.04.2021р., якою визначені нові умови постачання природного газу населенню.
З 1 травня 2021 року за замовчуванням відбувається автоматичний перехід всіх споживачів на умови постачання природного газу за базовою річною пропозицією постачальника.
Особливості базової річної пропозиції (річний продукт на 2021-2022р.р.):
- умови базової річної пропозиції є обов`язковими для споживачів, а також не можуть змінюватись постачальником протягом строку її дії;
- строк дії базової річної пропозиції не залежить від початку постачання газу споживачу та триває до 30 квітня 2022 року;
- постачальник зобов`язаний оприлюднити ціну та іншу інформацію про базову річну пропозицію на власному веб-сайті до 25 квітня 2021 року;
- ціна газу фіксується на період з 1 травня 2021 року по 30 квітня 2022 року і постачальник не матиме права протягом цього строку її збільшувати;
- споживач зобов’язаний оплачувати рахунки постачальника за газ, спожитий протягом місяця, до 25 числа наступного місяця;
Споживач має право перейти на іншу комерційну пропозицію, що пропонується постачальником (місячну, квартальну, сезону, будь-яку іншу). Для цього необхідно оформити та надати постачальнику нову заяву–приєднання, а також пройти ідентифікацію споживача.
Постачальник має право відмовити у поверненні на умови базової річної пропозиції, якщо споживач переходив на іншу комерційну пропозицію або змінював постачальника. Про таке рішення він зобов’язаний повідомити споживачу протягом 10 робочих днів з дня отримання заяви-приєднання.
Особливості інших комерційних пропозицій:
- умови інших комерційних пропозицій (в тому числі місячні, квартальні, сезонні, ін.) вільно завчасно пропонуються та змінюються постачальником;
- ціна газу за іншими комерційними пропозиціями може змінюватись постачальником виключно з 1-го числа місяця, за умови її оприлюднення на веб–сайті за 5 днів до дати введення в дію;
- постачальник може змінювати умови комерційних пропозицій та припиняти їх дію, за умови повідомлення споживачів не пізніше ніж за 1 місяць;
- інформацію про діючі умови кожної комерційної пропозиції (або їх зміни) постачальник зобов’язаний розмістити та зберігати на власному веб–сайті.
Слідкуйте за новинами та повідомленнями на нашому веб-сайті tovmargaz.com.ua